Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de
5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos
personales.
Responsable del tratamiento
| Identidad | B.A. ROSALES |
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| NIF | 24261403Z |
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| Dirección | Paseo Gerónimo de Rueda s/n · CIE Marcelino Camacho, Oficina 4 · 18195 Cúllar Vega (Granada) |
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| Contacto | info@infobeco.com |
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Datos objeto de tratamiento
Los datos personales que se tratan a través del formulario de contacto son:
- Datos facilitados directamente por el usuario: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.
- Datos recogidos automáticamente: dirección IP del dispositivo desde el que se envía el formulario, junto con la fecha y hora del envío.
La dirección IP se recoge con la finalidad exclusiva de garantizar la seguridad
del servicio, prevenir envíos abusivos o automatizados del formulario y disponer
de trazabilidad del consentimiento otorgado. No se utiliza para elaborar perfiles
ni con fines publicitarios, y no se combina con otras fuentes de datos.
Finalidades del tratamiento
- Atender las consultas remitidas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial y el envío de presupuestos solicitados.
- Garantizar la seguridad del formulario y prevenir su uso fraudulento o automatizado.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Base jurídica
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando exista relación comercial.
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para la recogida de la dirección IP con fines de seguridad y prevención de abusos del formulario.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Carácter obligatorio de los datos
La cumplimentación de los campos del formulario de contacto es voluntaria. Los
datos marcados como obligatorios (nombre, correo electrónico y mensaje) son
necesarios para poder atender su consulta; su no aportación impedirá dar
respuesta. El teléfono es opcional y su no aportación no supone ninguna
consecuencia.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, tras su
finalización, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles
responsabilidades derivadas del tratamiento.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Los datos podrán ser
tratados por las siguientes categorías de encargados del tratamiento, con
quienes se han suscrito los correspondientes contratos conforme al art. 28
del RGPD:
- Proveedores de servicios de alojamiento web y comunicaciones electrónicas.
- Asesoría externa fiscal y contable, únicamente respecto de los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de una relación contractual establecida con el usuario.
Todos los encargados están establecidos en el Espacio Económico Europeo (EEE),
por lo que no se realizan transferencias internacionales de datos fuera
del EEE.
Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión,
limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento
prestado, dirigiéndose por escrito a info@infobeco.com acreditando su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el
tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Medidas de seguridad
INFOBECO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar
la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o
acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los
datos y los riesgos a los que están expuestos.
Última actualización: 17/07/2026